Гарантийные сроки

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в интернет-магазине. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

Предлагаем Вам ознакомиться  с гарантийными сроками на представленные изделия.

Гарантийный срок службы 6 месяцев установлен на следующие товары:

• Дородовые и послеродовые бандажи
• Грыжевые бандажи
• Послеоперационные бандажи
• Корсетные пояса
• Корректоры осанки
• Головодержатели
• Ограничители на суставы
• Ортопедические матрасы 
• Противопролежневые системы
• Массажные мячи и фитболы
  
  

Стельки-супинаторы – 3 месяца.

Корректоры стопы из медицинского силикона – 1 месяц.

Противоварикозный компрессионный трикотаж  - гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 7 месяцев с момента продажи.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров...  и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", лекарственные средства, изделия медицинского назначения, средства гигиены и медицинская техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Порядок возврата и обмена  товаров:

 1. Компрессионный трикотаж, паховые бандажи, стельки-супинаторы, изделия из медицинского геля и силикона надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

 2. Не находившиеся в эксплуатации корсетные пояса, корректоры осанки, абдоминальные бандажи, ограничители для суставов и средства для облегчения передвижения не подлежат возврату, но обмениваются на аналогичные в том случае, если приобретенная модель не подходит по медицинским показаниям (имеются рекомендации врача),  и только при наличии чека,  и полном сохранении товарного вида, комплектации и упаковки изделия.

3. Прочие группы товаров (не находившиеся в эксплуатации ортопедические матрасы и подушки  и т.д. ) подлежат обмену и возврату при наличии чека и сохранении товарного вида и упаковки.

4. Обмен и возврат изделий, бывших в употреблении, осуществляется только при наличии производственного брака.


Если по каким-либо причинам наше изделие Вам не подходит, свяжитесь, пожалуйста, с нашим гарантийным отделом  для получения консультаций:

Тел.:   (812) 493- 20-20

По истечении двух недель рассматриваются только вопросы, касающиеся производственного брака.

Для того  чтобы оформить обмен и возврат,  Вам необходимо подъехать в магазин ТЕРРАПЕВТИКА по адресу м. Нарвская, Старо-Петергофский пр-т,  дом 41. При себе иметь паспорт!

Вход для клиентов

Войти

Регистрация | Забыли пароль?

Интернет-магазин и сеть магазинов-салонов «Террапевтика» предлагают продукцию для здоровья всей семьи: корсетные пояса, реклинаторы и корректоры осанки, послеоперационные бандажи, паховые бандажи, ортопедические наколенники, налокотники, фиксаторы на голеностопные, плечевые и тазобедренные суставы, шины-воротники типа Шанца, компрессионные колготки, чулки и гольфы для женщин и мужчин, ортопедические стельки и корректоры стопы, ортопедическую обувь для детей и взрослых, ортопедические подушки и матрасы, безопасные солевые грелки, массажеры и массажные мячи, фитболы и мячи для гимнастики, лечебную косметику. Для будущих мам «Террапевтика» предлагает: дородовые и послеродовые бандажи, стельки и компрессионный трикотаж для беременных. Широко представлены товары для реабилитации: костыли, трости, прогулочные опоры, инвалидные коляски, противопролежневые системы, а также медицинские бинты Целлакаст.