Вы можете оплатить заказ on-line банковской картой. Услуга (on-line) доступна только для почтовых заказов. По вашему обращению (в комментариях к заказу), вы можете указать – «Оплата картой». (Стандартно почтовые заказы отсылаются/оплачиваются Наложенным Платежом (при почтовом отправлении или EMS)).
После оформления заказа, наш сотрудник вам позвонит для подтверждения всех параметров товара и ваших контактных данных (в будни, в рабочее время по вашему часовому поясу); и сообщит возможные сроки получения заказа.
К оплате принимаются следующие карты:
MasterCard World Wide
VISA International
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК России, посредством ссылки, отправленной вам на e-mail.
Соединение с платежным шлюзом, и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет -платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет - платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl (использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений).
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты. На оплату заказа доступно только 3 попытки.
Перед проведением оплаты, подготовьте, пожалуйста, следующие данные:
- Номер вашей кредитной карты;
- Срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
- CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
До получения успешного подтверждения платежа ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу, по нему будет отправлена ценная посылка на ваше имя (в сроки, оговоренные менеджером интернет – магазина).
При сбойной ситуации, вы можете обратиться по телефону единой справочной «Террапевтики» 8 (812) 493-20-20.
При аннулировании заказа
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на - shop@terapevtica.ru.
В случае отказа от заказа или возврата (возврат возможен только для обуви, более подробно смотрите по ссылке «Возврат товара в сети Террапевтика»), будет произведен обратный перевод - на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Оплата по кредитным картам MasterCard
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.